इस नई सेवा का उद्देश्य NRI को कभी भी, कहीं भी, उनकी बैंकिंग जरूरतों को पूरा करने में मदद करते हुए, 24/7 सहायता प्रदान करना है।28 नवंबर को, Punjab National Bank (पीएनबी) ने अनिवासी भारतीयों (NRI) को बेहतर सेवा देने के लिए 24/7 NRI ग्राहक सेवा केंद्र की शुरुआत की।
इसके साथ ही, Punjab National Bank ने बैंकिंग को अधिक सुविधाजनक बनाने और अपने एनआरआई ग्राहकों की बढ़ती जरूरतों को पूरा करने के उद्देश्य से नई वित्तीय सेवाओं की एक श्रृंखला शुरू की है।पंजाब नेशनल बैंक (पीएनबी) भारत के प्रमुख सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों में से एक है
1894 में स्थापित यह बैंक, वर्षों से विश्वसनीयता और विश्वास का प्रतीक बना हुआ है। पीएनबी ने अपनी सेवाओं में निरंतर नवाचार किया है, जिससे यह अपने ग्राहकों के लिए बेहतर और सुरक्षित बैंकिंग अनुभव प्रदान करता है।
पीएनबी ने एनआरआई के लिए कई नई सेवाएं शुरू की हैं, जिनमें शामिल हैं:
Toll Free Number: आसान संचार के लिए 7 देशों में एनआरआई ग्राहकों तक विस्तारित।
Doorstep Documents Pickup: यह एक सुविधाजनक सेवा है, जो ग्राहकों को उनके दस्तावेज़ों को उनके घर या किसी भी स्थान से सीधे बैंक तक संग्रहित करने की सुविधा प्रदान करती है।
WhatsApp Banking: इस सेवा के जरिए एनआरआई ग्राहकों को व्हाट्सएप के माध्यम से अपने बैंकिंग सवालों का समाधान आसानी से मिल सकता है, जिससे बैंकिंग और भी सुविधाजनक और तेज़ हो जाती है।
FCNR – फॉरवर्ड लिंक्ड प्रीमियम जमा योजना: यह एक नई जमा योजना है, जो खासतौर पर एनआरआई ग्राहकों के लिए बनाई गई है, ताकि वे बेहतर ब्याज दरों का लाभ उठा सकें।
NRI Navigator: यह एक विस्तृत मार्गदर्शिका है, जो एनआरआई ग्राहकों को उनकी बैंकिंग जरूरतों में मदद करने के लिए आमतौर पर पूछे जाने वाले प्रश्नों (FAQs) के साथ तैयार की गई है।NRI Navigator इस समस्या का समाधान करता है और ग्राहकों को सरल और स्पष्ट तरीके से सभी बैंकिंग जानकारी प्रदान करता है।
विस्तृत नेटवर्क: इसके पास भारत और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर शाखाओं और एटीएम का बड़ा नेटवर्क है, जिससे ग्राहकों को आसानी से बैंकिंग सेवाएं मिलती हैं।
- आधुनिक सेवाएं: PNB व्हाट्सएप बैंकिंग, डोरस्टेप डॉक्यूमेंट पिकअप, और एनआरआई के लिए विशेष सेवाएं जैसी सुविधाएं प्रदान करता है।
- सुरक्षा: बैंक उन्नत सुरक्षा उपायों और धोखाधड़ी से बचाव प्रणालियों के साथ अपने ग्राहकों के धन और लेन-देन की सुरक्षा सुनिश्चित करता है।
इन गुणों के कारण, PNB एक भरोसेमंद और ग्राहकों के लिए सुविधाजनक बैंकिंग विकल्प बनता है। पीएनबी अपने ग्राहकों की ज़रूरतों को समझने और उन्हें व्यक्तिगत बैंकिंग सेवाएं और मदद प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है। बैंक के पास भारत और दुनिया भर में शाखाओं और एटीएम का एक बड़ा नेटवर्क है।